酒店制服的穿着的讲究
酒店制服统一起来,这样会使得管理统一、有秩序,而且酒店的风貌也会焕然一新,每个酒店都会为自己的员工制定一套属于自己的工作制服,很好的体现了酒店的服务与精神,酒店制服穿着有着很大的讲究,下面我们就来介绍一下酒店制服的穿着常识。
其一是指不同部门不同岗位员工服饰的可识别性。比如前厅部服饰与客房部服饰的区别,又比如同为厨师服饰,其帽子的形状和高度,衣扣的颜色和数量,就分别代表了厨师们在厨房里的不同的身份和地位。
其二是指员工服饰与客人服饰的可识别性。任何一个进入酒店的人都可以从服饰中区分出酒店员工与进店客人。这就要求酒店员工服饰不能太时装化。当然,酒店服饰也需要美,但这是一种与环境融合,为酒店总体形象增添光彩的美,而不是突兀的、引人注目的、独立的美,绝不可让客人觉得你的光彩盖过了他(她)。
其三,管理人员和服务人员的服饰要有明显区别。如领班结领结,主管穿斑马裤(裙),部门经理着深色西装等。
酒店制服的穿着常识,上述的文章内容从三个方面对酒店制服的穿着做了详细的介绍了,相信大家都能够有了非常好的了解了吧,酒店的工作人员一定要进行良好的培训,有了好的服务态度,那么才能够为酒店的发展提供更好的空间。
酒店制服设计
(A)范围
各类宾馆、酒店及旅游休闲场所等。
(B) 行业特点与形象要求
宾馆、酒店是一种以为顾客提供住宿为主,附带餐饮、娱乐和会议等不同服务项目的综合型服务行业。其档次以星级来区分,从无星级到两星、三星、四星和五星级不等。内部分工细密,等级分明。
作为给客人提供休息、放松和休闲的高档消费场所,酒店在自身形象上一般要求很高,从硬件环境到服务质量、服务形象都要凸显气派与个性,吸引客源。体现在形象包装上、整体上要给人一种华丽、精美而不失亲切大方的服务感。
(C) 不同岗位的形象要求与特点
酒店制服与其他行业的不同之处在于它的内部分工严密,无论横向(不同的服务项目)还是纵向(内部等级分工),都是名目繁多,而且每种类别都有自己的特色和形象要求,在服装上都要加以区分。
信息来源:东莞制服